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Detección efectiva de necesidades de capacitacion
Este curso está diseñado para profesionales de recursos humanos, líderes de área y responsables de formación que buscan alinear la capacitación con los objetivos reales de la organización.
A través del análisis de conceptos clave, clasificación de necesidades y métodos prácticos de investigación, los participantes aprenderán a distinguir entre una verdadera necesidad de capacitación y otras problemáticas comunes en el entorno laboral.
Al finalizar el curso, los participantes serán capaces de identificar, clasificar y priorizar de manera precisa las necesidades de capacitación dentro de su organización, utilizando herramientas y criterios técnicos que permitan planificar programas formativos eficaces, alineados con los objetivos estratégicos de la empresa.
- Manual de Trabajo
- Plantillas prácticas de DNC
- Material didáctico digital
- Asesoría post-curso (en caso de requerirse)
- Diploma de participación
- Constancia con registro ante STPS
- Evaluación de estilos de aprendizaje (previa al curso)
o ¿Qué es una necesidad?
o Diferencia entre carencia, síntoma y necesidad real
o ¿Qué es una necesidad de capacitación y qué no lo es?
o Según formalidad: informales y formales
o Según urgencia: corto, mediano y largo plazo
o Según magnitud: macro y micro necesidades
o Según evidencia: necesidades manifiestas y encubiertas
o Impacto en la eficacia de la capacitación
o Consecuencias de no hacer una DNC adecuada
o Beneficios organizacionales de detectar bien
o Ámbitos: organizacional, ocupacional y personal
o Niveles jerárquicos: directivo, intermedio, operativo
o Áreas de aprendizaje: conocimientos, habilidades, actitudes
o Cruce entre ámbito, nivel y área
o Métodos: centralizado, participativo, combinado
o Criterios para seleccionar el método más adecuado
o Fuentes directas e indirectas de información
o Uso de entrevistas, encuestas, evaluaciones e indicadores
o Guía de tres pasos para identificar una necesidad real
o Análisis de problemas: causas, consecuencias y síntomas
o Determinación de pertinencia: ¿es una necesidad de capacitación?
o Errores comunes y recomendaciones finales
Metodología aplicada
El curso se imparte en modalidad en línea o presencial e incluye:
- Exposición teórica guiada por un instructor experto
- Análisis de casos reales para conectar teoría con práctica
- Preguntas detonadoras para reflexión y participación
- Ejercicios aplicables al entorno de cada participante
- Guías, plantillas y formatos descargables para uso inmediato
El enfoque es participativo y estructurado, facilitando el aprendizaje significativo y la transferencia práctica en el entorno laboral.
Diagnóstico de estilo de aprendizaje
Con la finalidad de mejorar la experiencia de cada participante, en CAPTAL aplicamos un prediagnóstico de estilo de aprendizaje antes del inicio del curso.
Este diagnóstico nos permite adaptar la metodología para que el contenido se asimile de manera más efectiva, ya sea que el participante tenga un estilo visual, auditivo o kinestésico.
Es el conjunto de características personales con las que nacemos y desarrollamos con el tiempo, que determinan cómo absorbemos mejor la información: viendo, escuchando, haciendo, tomando notas o una combinación de estos. Entender esta preferencia ayuda a facilitar el aprendizaje y mejorar la retención de los contenidos..
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A través de la comprensión y aplicación de principios fundamentales de servicio y atención, los participantes aprenderán cómo orientar sus actividades hacia el desarrollo de una cultura de servicio excepcional.
Contamos con el registro ante la Secretaría del Trabajo como agente capacitador, por lo que nuestros programas cumplen con los más altos estándares de calidad y profesionalismo. Además, otorgamos la DC-3 como constancia de habilidades
Preguntas frecuentes
Los participantes adquieren habilidades prácticas y aplicables desde el primer día, lo que mejora el desempeño individual y grupal, fortalece la cultura organizacional y contribuye directamente a alcanzar los objetivos estratégicos de la empresa. Además, los cursos están diseñados para generar cambios de comportamiento medibles en el entorno laboral.
• Aprendizaje personalizado según tu estilo de aprendizaje (visual, auditivo o kinestésico).
• Herramientas prácticas para aplicar de inmediato.
• Material didáctico, asesoría post-curso y diploma de participación.
• Constancia oficial con registro STPS (DC3).
• Experiencia dinámica e interactiva, facilitada por instructores expertos.
Es un documento oficial emitido con registro ante la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS).
Acredita que el participante ha adquirido habilidades específicas relacionadas con su puesto de trabajo.
La DC3 es útil para cumplir con requisitos normativos en auditorías, certificaciones y estándares de calidad, además de fortalecer el perfil profesional del colaborador.
CAPTAL ofrece cursos en el lugar que más convenga al cliente:
• En las instalaciones de tu empresa.
• En nuestras instalaciones.
• En un Hotel sede con todo lo necesario para una experiencia profesional y cómoda.
Puedes realizar tu pago a través de cualquiera de estas opciones:
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• Transferencia electrónica (SPEI)
• PayPal
• Todos los pagos pueden ser facturados.
Sí, todos nuestros servicios incluyen la emisión de factura fiscal en caso de requerirse. Solo es necesario que nos proporciones tus datos fiscales al momento de confirmar la contratación del curso.
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