CAPTAL Tips Xpert

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Síndrome de burnout: qué es y en qué afecta

En los últimos años, el síndrome de burnout se ha convertido en uno de los mayores retos para las empresas. No se trata solo de cansancio ...

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Accountability en el lugar de trabajo: asumir la responsabilidad

En muchas empresas, cuando algo falla lo primero que aparece es la búsqueda de culpables: “fue el proveedor”, “no era mi área”, ...

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¿Cómo diferenciar desempeño de función?

En muchas organizaciones se confunde función con desempeño. Parecen sinónimos, pero no lo son. Entender la diferencia es clave para valor ...

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¿Cómo integrar empleados cuando existe confrontación?

En toda empresa, los equipos están formados por personas con formas de pensar, estilos de trabajo y personalidades distintas. Esa diversi ...

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¿Cómo detectar a un empleado que puede robar?

En CAPTAL, a lo largo de nuestra experiencia trabajando con diversas empresas, hemos identificado ciertos patrones de conducta que pueden in ...

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¿Cómo evaluar a un gerente de área desde la dirección general?

Evaluar el desempeño de un gerente de área requiere un enfoque estratégico y multidimensional, considerando su impacto en la empresa, la ...

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Funciones vs. Responsabilidades: No es lo mismo

En muchas empresas se usan como sinónimos, pero funciones y responsabilidades no son lo mismo… y entender la diferencia es clave para una ...

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Normas de la STPS en Recursos Humanos: Inspecciones Sorpresa

La Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) puede realizar auditorías o inspecciones sorpresa en diversas normas y regulaciones l ...

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Alineación de objetivos: cuando los jefes jalan en la misma dirección que la empresa

Una de las causas más comunes de estancamiento en las organizaciones es la desalineación entre lo que buscan los jefes y lo que necesita l ...

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¿Cómo saber si la baja productividad es culpa del jefe o del subordinado?

Cuando la productividad de un área cae, la primera reacción suele ser buscar culpables: “el equipo no rinde” o “el jefe no sabe diri ...

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Equipos que funcionan: la pirámide que marca la diferencia

En la mayoría de las empresas se habla de metas y resultados, pero pocas veces se analiza el camino que los equipos recorren para alcanzarl ...

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Liderazgo auténtico: cuando lo visible puede jugar en contra

Los videos virales de directivos en conciertos o eventos sociales muestran algo que suele ser bien recibido: líderes cercanos, humanos, que ...

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Directivos desconectados y gerentes sobrecargados

Cuando una transformación en la empresa fracasa, muchas veces se culpa a los gerentes por “no dar el ancho”. Sin embargo, la raíz del ...

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Cuando el cambio también se siente

Cuando una empresa atraviesa un cambio profundo no solo se mueven los organigramas y las funciones. También se mueve algo más delicado: la ...

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La clave se llama empatía en direcciones

Hablar de empatía es sencillo. Todos coincidimos en que “hay que ponerse en los zapatos de los demás”. Sin embargo, entenderla y desar ...

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Medir la productividad en las gerencias: qué medir y cómo medir

Uno de los grandes retos en las organizaciones es evaluar a las gerencias. A menudo se mide solo el cumplimiento de metas, pero eso no siemp ...

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