DALEGIP

Contexto: Una empresa del ramo químico con más de 420 empleados enfrentaba altos niveles de estrés y agotamiento entre su personal, lo que se traducía en un aumento de la rotación y una disminución en la productividad.

Intervención: Implementamos la Norma 035 STPS a través de nuestras evaluaciones en línea. Realizamos una identificación de riesgos psicosociales que reveló problemas relacionados con la carga de trabajo y la falta de comunicación entre departamentos.

Resultados:

• Mejora en el Clima Laboral: Tras implementar un programa de capacitación CAPTAL en comunicación efectiva y gestión del tiempo, se observó un aumento significativo en la satisfacción laboral.
• Reducción del Estrés: Los empleados reportaron una disminución del 30% en niveles de estrés, mejorando su bienestar emocional y reduciendo el ausentismo.
• Aumento de la Productividad: La productividad general del equipo incrementó en un 20%, reflejándose en un mejor desempeño y resultados financieros positivos para la empresa.

GRUPO INDUMIL

Contexto: Una empresa de manufactura de más de 670 trabajadores estaba lidiando con un ambiente laboral tenso, caracterizado por conflictos entre compañeros y una alta tasa de lesiones laborales.

Intervención: Aplicamos la Norma 035 STPS a través de una evaluación detallada de los factores de riesgo psicosocial. Se identificaron problemas de liderazgo y falta de apoyo emocional entre los trabajadores.

Resultados:

• Intervención en el Liderazgo: Se llevaron a cabo talleres para desarrollar habilidades de liderazgo y fomentar un ambiente de apoyo entre supervisores y empleados.
• Mejoras en la Relación Interpersonal: Las encuestas de seguimiento de CAPTAL mostraron una reducción del 40% en conflictos interpersonales, lo que promovió un ambiente de trabajo más colaborativo.
• Disminución de Lesiones: La tasa de lesiones laborales se redujo en un 25%, lo que no solo mejoró la seguridad en el lugar de trabajo, sino que también disminuyó los costos asociados con el ausentismo.

GRUPO DINIZ

Contexto: El equipo enfrentaba problemas de alta rotación y un ambiente de trabajo tenso, lo que afectaba la atención al cliente y la eficiencia operativa.

Intervención: Aplicamos la Norma 035 STPS a través de una evaluación de factores de riesgo psicosocial, identificando la sobrecarga de trabajo y el estrés como factores críticos.

Resultados:

• Mejora en la Comunicación: Por asesoría de Grupo CAPTAL se establecieron sesiones de feedback regular entre los equipos, lo que facilitó una comunicación más abierta y constructiva.
• Aumento de la Moral: La introducción de un programa de reconocimiento al empleado del mes resultó en una mejora notable en la moral del equipo, aumentando el compromiso y la motivación.
• Incremento de Productividad: La productividad de los equipos aumentó en un 35%, lo que llevó a la entrega más rápida de proyectos y una mayor satisfacción del cliente.

OCME

Contexto: El equipo enfrentaba problemas de alta rotación y un ambiente de trabajo tenso, lo que afectaba la atención al cliente y la eficiencia operativa.

Intervención: Aplicamos la Norma 035 STPS a través de una evaluación de factores de riesgo psicosocial, identificando la sobrecarga de trabajo y el estrés como factores críticos.

Resultados:

• Reorganización de Turnos: Se implementaron cambios en la programación de turnos para equilibrar la carga de trabajo y reducir el estrés durante las horas pico.
• Capacitación en Resolución de Conflictos: Se ofrecieron talleres de resolución de conflictos, mejorando la cohesión del equipo y fomentando un ambiente de apoyo mutuo.
• Reducción de la Rotación: Lcon Grupo CAPTAL, la rotación de personal se redujo en un 50%, y la satisfacción del cliente aumentó significativamente, reflejada en mejores calificaciones en plataformas de reseñas.